Informativa sulla privacy — 3pLevel e 3pLevel Pro

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026
Data di entrata in vigore: 2 novembre 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come vengono trattate le Sue informazioni quando utilizza le applicazioni 3pLevel e 3pLevel Pro per iPhone e iPad (congiuntamente, le "App"). Si applica a entrambe in egual misura.

In breve: queste App non chiedono nulla al Suo dispositivo e non trasmettono nulla ad alcuna destinazione. Non richiedono alcuna autorizzazione, non hanno alcuna funzione di rete, non gestiamo alcun server e non raccogliamo alcuna informazione sul Suo conto. Le sezioni che seguono spiegano tutto questo con il livello di dettaglio richiesto dalla normativa in materia di protezione dei dati.

1. Chi siamo (Titolare del trattamento)

Le App sono pubblicate da:

Stooj srl
Via Alfredo Panzini 71, 09045 Quartu Sant'Elena (CA), Italia
P.IVA: 03932870920 — REA CA-350185
Capitale sociale: € 10.000,00, di cui versati € 2.500,00
Contatto per le questioni relative alla privacy: privacy@stooj.co

Stooj srl è il "titolare del trattamento" per le limitate finalità descritte nella presente informativa. Poiché le App non ci trasmettono i Suoi dati personali, in pratica non deteniamo alcun dato personale che La riguardi. Siamo stabiliti in Italia e la presente informativa è disciplinata dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR, Regolamento (UE) 2016/679) e dalla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Stooj srl non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO) e non è tenuta a farlo: non svolgiamo alcun monitoraggio su larga scala di interessati e non trattiamo categorie particolari di dati personali. Le domande in materia di privacy vanno indirizzate all'indirizzo sopra riportato.

2. I nostri principi in materia di privacy

Nessuna raccolta di dati da parte nostra. Non gestiamo alcun server di backend né alcun account. Nulla di ciò che fa all'interno delle App viene trasmesso a Stooj.
Nessun tracciamento. Non utilizziamo SDK di analisi, identificatori pubblicitari, tracciamento tra applicazioni, fingerprinting o tracker di terze parti di alcun tipo.
Sul dispositivo, e in nessun altro luogo. Tutto ciò con cui operano le App — le Sue impostazioni e qualsiasi immagine o file di modello che Lei scelga — rimane sul Suo dispositivo. Le App non hanno alcuna funzione di rete.
Nessuna autorizzazione richiesta. Le App non chiedono l'accesso alla posizione, alla fotocamera, al microfono, ai contatti o alla libreria foto. Non c'è nulla che Lei debba concedere o revocare.
Nessuna vendita o condivisione. Non vendiamo, non cediamo e non condividiamo i Suoi dati con alcuno, perché non ne siamo in possesso.

3. Cosa trattano le App e dove vanno i dati

3.1 Rilevazioni dei sensori e assenza di localizzazione

Le App sono inclinometri. Leggono l'accelerometro e il giroscopio del Suo dispositivo tramite il framework di movimento di iOS per mostrare il rollio e il beccheggio del Suo veicolo. Tali rilevazioni vengono utilizzate in tempo reale sullo schermo e non vengono registrate, non vengono memorizzate e non vengono trasmesse ad alcuna destinazione.

Le App non hanno alcuna funzione di localizzazione. Non utilizzano il GPS, non mostrano alcuna mappa e non chiedono mai l'accesso alla posizione. Qualunque cosa il Suo dispositivo sappia su dove si trova, queste App non la leggono.

3.2 Cosa memorizzano le App sul Suo dispositivo

Le App conservano le Sue impostazioni (quali la calibrazione, gli angoli di allerta, i colori e la vista del veicolo da Lei scelta) nell'archivio dell'app stessa sul Suo dispositivo. Nessuna di esse La identifica e nessuna di esse esce dal dispositivo.

Può inoltre fornire alle App due tipi di file, e soltanto scegliendoli Lei stesso:

Un'immagine — ad esempio una foto del Suo veicolo — tramite il selettore foto di iOS. Il selettore opera al di fuori dell'App: consegna soltanto la singola immagine da Lei selezionata e le App non hanno accesso al resto della Sua libreria foto.
Un file di modello 3D, tramite il selettore documenti di iOS, che analogamente consegna all'App soltanto il file da Lei scelto.

Entrambi vengono copiati nell'archivio dell'app sul Suo dispositivo e vi rimangono. Nessuno dei due viene caricato, analizzato o visionato da Stooj. La disinstallazione dell'App li rimuove.

3.3 Acquisti e App Store

Lei ottiene le App tramite l'Apple App Store. Apple elabora le informazioni relative al download, al pagamento e all'account in qualità di titolare autonomo del trattamento, ai sensi dell'informativa sulla privacy di Apple. Stooj non riceve mai i Suoi dati di pagamento, la Sua carta o l'identità del Suo account App Store. Al più, potremmo visualizzare da Apple report di vendita e App Analytics aggregati e anonimizzati che non consentono di identificarLa — e solo qualora Lei abbia consentito ad Apple di condividere i dati di analisi.

Le App sono download a pagamento. Non contengono alcun acquisto in-app di alcun tipo e non contengono alcun codice di acquisto o di abbonamento.

3.4 Quando contatta l'assistenza

Se scrive al nostro indirizzo di assistenza (attualmente support@3pmaster.com) o invia una segnalazione o un'idea tramite il link in-app al nostro portale di assistenza, il messaggio e gli eventuali recapiti che sceglie di fornire vengono gestiti tramite Atlassian Jira, che utilizziamo per ricevere, tracciare e rispondere alle richieste di assistenza e ai feedback. Atlassian agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento in forza di un accordo sul trattamento dei dati ed elabora tali informazioni per nostro conto, al solo scopo di consentirci di risponderLe e di migliorare le App. Non utilizziamo i dettagli dell'assistenza per finalità di marketing. Questa è l'unica situazione in cui delle informazioni pervengono a Stooj — e soltanto perché Lei ha scelto di contattarci.

Quando utilizza il link in-app Invia feedback, la Sua applicazione di posta si apre con un breve blocco tecnico già compilato (il modello del Suo dispositivo, la Sua versione di iOS e il nome, la versione e il numero di build dell'app) per consentirci di individuare il problema. Non contiene dati di posizione né alcun elemento che La identifichi. Può visualizzarlo prima dell'invio ed è libero di eliminarlo.

Chi riceve le informazioni e chi non le riceve. Oltre a Lei, sono coinvolte soltanto tre parti:

Apple — in qualità di titolare autonomo del trattamento, per il download dall'App Store. Nient'altro relativo al Suo utilizzo delle App perviene ad Apple, poiché le App non hanno alcuna funzione di rete. Disciplinata dall'informativa sulla privacy di Apple.
Atlassian — in qualità di nostro responsabile del trattamento, e soltanto per i messaggi di assistenza che Lei sceglie di inviarci.
Stooj srl — il contenuto di tali messaggi di assistenza, e nient'altro.

Nessun'altra società, inserzionista, fornitore di servizi di analisi o data broker riceve alcunché dalle App, poiché le App non trasmettono loro nulla.

4. Cosa non raccogliamo

Ad eccezione delle informazioni che ci invia volontariamente quando contatta l'assistenza, le App non raccolgono né trasmettono a Stooj:

il Suo nome, indirizzo email, numero di telefono o contatti;
le Sue credenziali di accesso;
la Sua posizione precisa o approssimativa;
le Sue impostazioni, o qualsiasi immagine o file di modello da Lei scelto;
i Suoi dati di pagamento o l'identità del Suo account App Store;
la Sua libreria foto, o qualsiasi immagine in essa contenuta diversa da quella che Lei consegna personalmente all'App;
identificatori del dispositivo, ID pubblicitari o dati di analisi sull'utilizzo;
log di arresto anomalo a Lei riconducibili (qualsiasi dato diagnostico che sceglie di inviare va ad Apple, non a noi, e solo se opta per il consenso a livello di iOS).

5. Basi giuridiche del trattamento (articolo 6 del GDPR)

Sebbene il trattamento avvenga sul Suo dispositivo e non sui nostri sistemi, per trasparenza le basi giuridiche pertinenti sono:

Esecuzione di un contratto / erogazione del servizio (art. 6, par. 1, lett. b): il trattamento, sul Suo dispositivo, delle Sue impostazioni e di qualsiasi file da Lei scelto è necessario per fornire le funzioni che ha chiesto all'App di svolgere.
Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f): quando contatta l'assistenza, la gestione del Suo messaggio e del Suo feedback al fine di risponderLe e di migliorare le App; sul nostro sito web, il relativo hosting e il conteggio delle pagine visualizzate, come descritto nella sezione dedicata al sito web.

Non trattiamo alcuna categoria particolare di dati personali e non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati.

Non è obbligato a fornire alcunché. Le App non richiedono alcuna autorizzazione, quindi non vi è nulla che Le venga chiesto di concedere. La scelta di un'immagine o di un file di modello è del tutto facoltativa e le App operano pienamente anche senza l'una e senza l'altro. Anche contattare l'assistenza è del tutto volontario.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Ad eccezione della corrispondenza relativa all'assistenza (vedi sotto) e del nostro sito web (vedi la sezione dedicata al sito web), Stooj non trasferisce i Suoi dati personali in alcun luogo, poiché non li riceve.

Quando contatta l'assistenza, le informazioni che invia possono essere trattate da Atlassian (Jira) su un'infrastruttura che può essere ubicata al di fuori dello Spazio economico europeo. Tali trasferimenti sono coperti dalle garanzie previste dai termini sul trattamento dei dati di Atlassian, comprese le Clausole Contrattuali Tipo dell'UE. Una copia di tali Clausole è pubblicata insieme all'addendum sul trattamento dei dati di Atlassian, che si applica automaticamente al nostro utilizzo del suo servizio; può inoltre richiedercene copia scrivendo a privacy@stooj.co.

7. Conservazione dei dati

Sul Suo dispositivo: le Sue impostazioni e qualsiasi file da Lei scelto rimangono fino a quando non li sostituisce o non disinstalla l'App.
Presso Stooj: non conserviamo alcun dato personale che La riguardi derivante dall'uso ordinario delle App. La corrispondenza relativa all'assistenza (email a privacy@stooj.co o support@3pmaster.com e segnalazioni/idee inviate tramite il portale di assistenza) ci perviene sotto forma di normali email e ticket di assistenza. La conserviamo per tutto il tempo in cui resta utile a gestire la Sua richiesta e a fornire contesto sulle questioni ricorrenti, e non la eliminiamo secondo una scadenza prefissata. Può chiederci in qualsiasi momento di eliminare la Sua corrispondenza relativa all'assistenza scrivendo a privacy@stooj.co, e vi provvederemo, salvo che ci occorra ancora per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

8. I Suoi diritti

Ai sensi del GDPR, Lei ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali, di rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento e di ottenerne la portabilità, nonché di opporsi al trattamento. Poiché tutto ciò con cui operano le App risiede sul Suo dispositivo, può esercitare la maggior parte di questi diritti direttamente e immediatamente: modificare o rimuovere le Sue impostazioni e qualsiasi file da Lei scelto dall'interno dell'App, oppure disinstallare l'App per rimuovere ogni cosa.

Qualora ritenga che Stooj detenga dati personali che La riguardano, oppure abbia qualsiasi domanda in merito alla presente informativa, contatti privacy@stooj.co e Le risponderemo entro un mese (prorogabile di due ulteriori mesi per le richieste complesse, previa comunicazione).

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo in materia di protezione dei dati competente. In Italia si tratta del Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). In alternativa, può rivolgersi all'autorità di controllo del Suo Paese di residenza nell'UE/SEE.

9. Minori

Le App sono strumenti di bordo destinati a un pubblico generale adulto e non sono rivolte ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. In Italia l'età per il consenso ai servizi della società dell'informazione ai sensi dell'articolo 8 del GDPR è di 14 anni; in ogni caso, poiché le App non raccolgono alcun dato personale per Stooj, non viene raccolto alcun dato di questo tipo da utenti di qualsiasi età.

10. Residenti in California (CCPA/CPRA)

Se è residente in California, desideriamo essere chiari: Stooj non raccoglie, non riceve, non vende e non condivide le Sue informazioni personali. Non abbiamo venduto né condiviso informazioni personali nei 12 mesi precedenti e non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili al di là delle finalità sul dispositivo descritte in precedenza. Poiché non deteniamo alcuna informazione personale che La riguardi, non vi è nulla da divulgare, eliminare, correggere o limitare in risposta a una richiesta — e non discriminiamo mai alcuno per l'esercizio dei propri diritti in materia di privacy. Tutto ciò che è associato alle App risiede sul Suo dispositivo, sotto il Suo controllo.

11. Sito web

Il nostro sito web (3plevel.com) non utilizza cookie, pubblicità, servizi Google incorporati o tracker di terze parti, e non memorizza nulla sul Suo dispositivo.

Per contare le pagine visualizzate e vedere quanto velocemente si caricano, utilizziamo Cloudflare Web Analytics, soltanto per i visitatori al di fuori dell'Unione europea. Se visita il sito dall'UE, lo script di analisi non viene caricato affatto. Per gli altri visitatori, un piccolo script caricato da Cloudflare invia a Cloudflare l'indirizzo della pagina visualizzata, la pagina che vi rimandava, il tipo di browser e di sistema operativo, il Paese e i tempi di caricamento della pagina. Non utilizza cookie né altre forme di memorizzazione sul Suo dispositivo e non La identifica. Noi vediamo soltanto dati aggregati. Cloudflare conserva i dati dettagliati per circa una settimana e i dati aggregati per un massimo di sei mesi.

Cloudflare ospita inoltre il sito, per tutti i visitatori. Come qualsiasi fornitore di hosting, riceve il Suo indirizzo IP quando il Suo browser richiede una pagina e lo utilizza soltanto per erogare il sito e proteggerlo. Sia per l'hosting sia per l'analisi, Cloudflare agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento, e la base giuridica è il nostro legittimo interesse a gestire il sito e a sapere quali pagine vengono lette e quali si caricano lentamente (art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR). Cloudflare può trattare tali dati negli Stati Uniti, sulla base della propria certificazione al Data Privacy Framework UE-USA e, in subordine, delle clausole contrattuali tipo dell'UE.

12. Sicurezza

Poiché tutto resta sul Suo dispositivo, la relativa sicurezza è protetta dalla cifratura di Apple a livello di dispositivo e dalla protezione tramite codice o dati biometrici che Lei imposta sul Suo dispositivo. Le raccomandiamo di mantenere aggiornato il software del Suo dispositivo.

13. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche alle App o ai requisiti di legge. In tal caso, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" riportata sopra e, per le modifiche sostanziali, ne daremo avviso all'interno delle App o sul nostro sito web. L'uso continuato delle App dopo un aggiornamento implica l'accettazione dell'informativa revisionata.

14. Contatti

Domande sulla privacy o sulla presente informativa:

Stooj srl — privacy@stooj.co